Alexandra Lozano Immigration Law PLLC

Mi experiencia con Alexandra Lozano Immigration Law ha sido completamente indignante. Estoy profundamente enojado y decepcionado. Este bufete nos tuvo un año entero pagando y creyendo en un caso que, según ellos, "tenía futuro", cuando al final resultó que nunca hubo nada sólido desde el principio. Nos hicieron perder tiempo, dinero y esperanza. Después de tantos meses, lo único que recibimos fue la noticia de que nuestro caso "no era lo suficientemente fuerte" para enviarlo a USCIS. ¿Y qué hicieron durante todo ese tiempo? Nada. Absolutamente nada. No enviaron documentos, no obtuvimos un seguro social, no hubo ningún avance real. Y aun así, tienen la audacia de querer quedarse con el 50% del dinero, casi $3,500 dólares, por un "trabajo" que jamás se vio reflejado en resultados. Lo más frustrante es la falta total de transparencia. No existe un número real del departamento de finanzas, nunca dan respuestas claras y si uno no insiste, simplemente lo ignoran. Después de nuestra entrevista del 11 de agosto, prometieron contactarnos en un mes y jamás llamaron. Si no hubiera insistido una y otra vez, seguiríamos pagando sin saber que nuestro caso ya había sido descartado. Es realmente doloroso ver cómo juegan con la necesidad y el sueño de quienes buscamos una oportunidad en este país. Nosotros cumplimos con nuestros pagos sin fallar ni un solo mes, confiamos en ellos, hicimos todo lo que nos pidieron, y lo único que recibimos a cambio fue una gran falta de profesionalismo y un intento descarado de quedarse con nuestro dinero sin haber logrado absolutamente nada. Estoy completamente seguro de que no recomiendo este bufete a nadie. Se esconden detrás de unos pocos casos exitosos mientras dejan a muchas personas como nosotros sin respuestas, sin resultados y con un fuerte sentimiento de haber sido engañados.

Quiero expresar mi profunda inconformidad y decepción con el bufete Alexandra Lozano Immigration Law. Desde el principio nos hicieron creer que teníamos un caso viable, nos solicitaron un pago inicial considerable y nos hicieron ilusionarnos con un proceso que, un año después, terminó exactamente en el mismo punto donde empezamos. A pesar de haber cumplido con todas las solicitudes y pagos, nos informaron —después de tanto tiempo— que nuestro caso "no tenía el peso suficiente" para ser enviado a USCIS. Sin embargo, están reteniendo el 50% del dinero pagado, alegando haber realizado un trabajo que, en la práctica, no generó absolutamente ningún avance real. No obtuvimos un seguro social, no se presentó ningún documento ante USCIS y no se logró ningún resultado tangible que justifique esa cantidad de dinero retenida. Lo más frustrante es la falta de transparencia y seriedad. No existe un número directo para comunicarse con el departamento de finanzas, a pesar de que aseguran que sí lo tienen. Solo proporcionan un único número para todos los departamentos, dificultando cualquier intento de obtener respuestas claras. Esto demuestra una falta de organización y respeto hacia el cliente, especialmente considerando el sacrificio económico que implica pagar estos servicios. Es doloroso y profundamente injusto que se aprovechen del esfuerzo y del sueño de quienes buscamos una mejor vida en este país. En nuestro caso, $3,500 dólares se perdieron sin que hubiera un solo avance real. No digo que no deban cobrar por su trabajo, pero cobrar la mitad del dinero cuando el resultado es exactamente el mismo que al inicio —cero progreso— es simplemente injustificable. Si al revisar nuestro caso no era viable, ¿por qué no decirlo desde el principio? ¿Por qué permitir que uno invierta tiempo, dinero y esperanza, para luego simplemente "lavarse las manos"? Es una falta de ética y consideración hacia los clientes, quienes confiamos en profesionales que deberían guiarnos con honestidad. Por todo lo anterior, no recomiendo en absoluto este bufete de abogados. No se puede construir una buena reputación apoyándose únicamente en los pocos casos que han sido exitosos, mientras ignoran o esconden situaciones como la nuestra. Ojalá esta reseña sirva para que otras personas estén advertidas y no pasen por lo mismo.

Muy decepcionada con este servicio. Llevamos mas de 4 meses pagando, por un caso migratorio y lo único que hemos recibido son mensajes automatizados, sin seguimiento real. La abogada tenía una entrevista programada para hoy, una cita absolutamente necesaria para poder someter el caso ante USCIS, y la cancelaron el mismo día sin ofrecer una explicación convincente. Esto no es serio ni profesional. Estamos hablando de un caso importante, donde el tiempo es crítico, y ahora lo están posponiendo hasta enero, afectando el proceso y generando ansiedad e inseguridad. Después de tantos meses de pago y confianza, lo mínimo que se espera es responsabilidad, comunicación y respeto al cliente. Definitivamente no recomendaría este servicio.

No vayan con ESTA abogada. Nunca puedes hablar con algun abogado en persona. Tengo UN amigo detenido y me ESTAN cobrando 20,000 dollares alcontado para agarrar su caso cuando El ya TIENE UN caso pemdiente con ellos. SE aprovechan de la Gente. UN señor perdio su trabajo por culpa de ke no fue entregado su permiso de trabajo. A mi amigo le isieron lo mismo.

Excelente oficina siempre que hemos trabajado con este equipo y todo su team member siempre están atentos a nosotros! Recomendados por siempre

Fue grato asistir a una consulta gratuita. Sin embargo, me encontré con la sorpresa de que no era una cita en persona con la abogado sino a través de una plataforma digital . Ella se presenta en un video, según la respuesta que hayas dado, te indica las opciones de manera muy básica y no hay una consulta intensiva. Respecto a la atención al cliente, todos se esperaron en hacerme sentir cómoda.

Mi experiencia fue productiva, me despejaron mis preguntas y ayudaron entender. Y boy a regresar para empezar mi caso. Gracias.