Saher J Macarius Law Offices

Assunto: Reclamação Formal Urgente – Negligência, Falta de Comunicação e Negativa do Pedido de Asilo Prezada equipe do escritório Saher J. Macarius, Escrevo este e-mail como uma reclamação formal e urgente em relação à condução do processo imigratório de minha mãe por este escritório. Minha família contratou os serviços de sua firma e pagou um valor elevado em honorários advocatícios, com a legítima expectativa de profissionalismo, diligência, transparência e comunicação contínua durante todo o processo de asilo. Infelizmente, a experiência que tivemos foi exatamente o oposto. Ao longo de todo o processo, este escritório falhou em manter comunicação adequada, em fornecer atualizações ou em demonstrar qualquer preocupação razoável com um caso que impacta diretamente a segurança e a estabilidade da minha família. Essa falta de acompanhamento e responsabilidade é alarmante e profundamente antiética. O pedido de asilo foi agora negado, colocando minha mãe e meu padrasto em risco iminente de deportação a qualquer momento. Trata-se de uma situação de extrema gravidade, com consequências potencialmente irreversíveis. Ainda assim, mais uma vez, este escritório demonstrou negligência ao não entrar em contato conosco. Fomos claramente informados de que alguém deste escritório entraria em contato hoje, o que não ocorreu. O descumprimento reiterado de compromissos assumidos, especialmente diante de uma situação tão urgente, é inaceitável. É especialmente preocupante que, apesar dos altos valores pagos pela representação legal, este escritório aparente não demonstrar qualquer senso de urgência, responsabilidade ou sequer a cortesia profissional básica de manter seus clientes informados. Neste momento, exigimos contato imediato e uma explicação por escrito a respeito de: • Os motivos da negativa do pedido de asilo; • Se todas as provas e argumentos legais cabíveis foram devidamente apresentados; • Quais medidas legais imediatas ou recursos ainda estão disponíveis; • As razões da ausência de comunicação ao longo de todo o processo. Estejam cientes de que a continuidade dessa inércia ou do silêncio poderá nos deixar sem alternativa a não ser adotar medidas formais junto aos órgãos reguladores competentes, além de outras providências legais cabíveis. Pior experiência que já tive falta de responsabilidade com clientes, só que saber do dinheiro, nao indico a ninguém, custou minha permanência nos EUA...

I had a very professional and pleasant experience with Attorney Saher and his team at Saher J Macarius Law Offices. From the very beginning, they made the entire immigration process smooth and stress-free. Saher’s expertise and honesty, combined with his team's efficiency and dedication, truly set them apart. They were always available to answer my questions, kept me informed at every step, and ensured that all my paperwork was handled with great attention to detail. Their professionalism and commitment to their clients made a challenging process much easier. I highly recommend Attorney Saher and his team to anyone in need of a knowledgeable and reliable immigration lawyer. They genuinely care about their clients and go above and beyond to provide excellent service!

I cannot recommend Attorney Saher and the team at Law offices of Saher Macarius enough! From the very beginning, Saher was incredibly honest and straightforward about my immigration case, explaining everything clearly and setting realistic expectations. Unlike other attorneys who might sugarcoat things, Saher provided a transparent assessment while also offering the best possible strategies to move forward. What truly sets Saher apart is the dedication to going above and beyond. Whether it was answering my questions promptly, preparing thorough documentation, or providing reassurance during stressful times, Saher showed genuine care and professionalism throughout the entire process. Thanks to Saher’s expertise and hard work, my case was handled smoothly and efficiently. If you are looking for an immigration attorney who is trustworthy, knowledgeable, and truly invested in helping clients succeed, look no further. Highly recommend!

Very unprofessional, they are careless office , they don’t pay any attention when they fill the application, their paralegal is very rude and unprofessional, they don’t know what they’re doing Never trust this firm to do anything in regards to immigration , the only nice person is the front desk lady but she has nothing to do with immigration paperwork.

I wish I came here before I paid for their help on my immigration case. My case has been there for years. Thousands of money given to them and no help. I emailed people who works there then come to find out they are no longer there. No communication. No care. No professionalism. No respond to emails. If I could I would give them less star then 1 but I can not. One of the many phone calls I made there they did not know who I was and who is handling my case. I had to wait for a call back. I feel disrespected, aggravated, treat unfairly. I wish I could get some of my money back. I am very frustrated. I work hard for my money and they do not care.

Esq. Macarius and his staff by far have outstanding legal representation. Their expertise, dedication, and unwavering support are truly unmatched. Would absolutely recommend!

Horrible service, they don't follow up, don't let you know about court dates, and the receptionist is rude and ironic to tell you that the lawyer comes in at 1PM in the afternoon and will call you back in 2 days and "you shouldn't get mad". Good luck trying to reach them over the phone they don't even know who you are or what is your case.